よくある質問

アメブロカスタマイズ・WEBデザインについて

カスタマイズはどの公式デザインを元に行うのですか?
カスタム可能なデザインの中にあるCSS編集用デザインを元にお客様専用のデザインをカスタマイズしていく事になります。

制作期間はどれくらいかかるのですか?
実質制作期間は約2ヶ月となります。
掲載する文章や写真が一式そろっている場合は約2ヶ月以内で制作が終了し公開できます。
ページ構成によっては最短2週間で公開することも可能でございます。
順番に制作させて頂きますので、スケジュールの込み具合によりお待ち頂く事も御座いますので予めご了承ください。

制作までに何を用意すればいいですか?
掲載する原稿や使用する写真データをご用意いただきます。
写真データに関しましてはできるだけ大きなサイズのままのものを複数ご用意頂けますとデザインの際に使用しやすくなりますので、なるべく加工等はしていない状態のデータをお送り頂けますと幸いです。
写真データはご自身で撮影されたものや著作権に問題がないものをご用意ください。
なお、本サービスはアメブロの基本状態に対してのカスタマイズとなりますので、外部プラグイン等をご利用の方はカスタマイズ前にプラグインをはずした状態にして頂き、納品させて頂いた後に、お客様の方でプラグインを再度設定してください。

ブログを新しく作るのですが大丈夫でしょうか?
新規ブログでも勿論カスタマイズのご依頼はお引き受けしております。
ですが、アメブロのアカウン取得はご自身で行っていただきます。また、記事がいくつか更新されていないとデザインの確認が出来ません。テスト投稿でも構いませんのでいくつか記事を事前に投稿してからお申し込みください。

打ち合わせはどの様に行うのですか?
お問い合わせからお申し込み頂いた時に、ヒアリングシートをお送り致します。
ヒアリングシートの必要箇所にそれぞれ記入して頂きご返送ください。
ご返送頂きましたヒアリングシートの内容を元に、どのようなデザインにするかの確認をメールにて行わせて頂きます。
基本的にはメールでのやり取りとなりますが、ご希望の場合はスカイプチャットでの細かなやり取りもご対応しております。
ご質問等はメールやお電話にてお気軽にご相談ください。

デザインの修正は何回まで出来ますか?
ご注文確定後のデザイン修正回数は2回までとさせて頂いております。
※3回以上および納品後の修正は有料となりますので、予めご了承ください。

ブラウザは何を対応していますか?
WindowsでのInternet Explorer、Firefox、Safari、Google Chromeのいずれも最新版での表示保証をしております。
※Internet Explorer 6に関しましては対応しておりません。

アメブロやブラウザ仕様変更により不都合が発生しました、修正して頂けますか?
株式会社サイバーエージェントが決定するアメブロの仕様変更により、カスタマイズに不都合が発生した場合の修正は保証外となります。
同様に、ブラウザの仕様変更により不都合が発生した場合も保証外となります。仕様変更による修正をご希望の場合は、別途費用がかかる事をご了承ください。

納品後のサポートはして頂けますか?
納品後お客様の方でアメブロ上のカスタマイズデータを誤って消してしまった場合、納品から1ヶ月以内でしたら納品させて頂いた時と同じデータを元に修正の方をさせていただくことが可能です。


お支払い・返品について

制作の時に使用したデザインデータも頂けますか?
納品時にお渡しさせて頂くデータは、表示上必要な画像とCSSだけとなります。
制作時に使用したデザインデータ(psd、png、ai等)は一切お渡ししておりません。
aiデータが必要な場合は別途費用がかかりますがお譲りすることも可能でございます。

制作料金のお支払方法は?
制作費のお支払いは「銀行振込」のみで受け付けさせて頂いており、まず最初に総制作費の半額を「着手金」として、製作完了時に残りの半金を「残金」としてお支払い頂きます。
制作途中に新しいオプションを追加した場合やコンテンツが許容量をオーバーする場合等は、総制作費に追加費用を加算させて頂きます。
その分のお支払いは残金入金時に合わせてお願い致します。

支払い方法または、決済方法は何がありますか?
お支払方法は銀行振り込みのみとさせていただいております。なおお振り込みの際の手数料等はお客様ご負担とさせていただいております。

途中でキャンセルや返品は出来ますか?
ご注文確定前のお支払い前でしたらキャンセルは可能になります。お支払後及びご注文確定後のキャンセル・返品・返金等はお受けすることは出来ません。
また、お支払頂きました制作料金はいかなる場合においてもご返金出来ません。返品に関しましては全てオリジナルデザインで制作させて頂いておりますので、
返品をお受けすることは出来ません。制作着手後で納品前の場合は着手金をもってキャンセル可能です。


コンサル・セミナーについて

コンサルは誰が担当されますか?
コンサルティングは代表である高橋が行います。

コンサルはどのような形式で行われますか?
基本的には直接お会いしてコンサルを行います。遠方の場合はスカイプなどでも行っておりますのでご相談ください。

セミナーに参加したいのですが?
セミナーは不定期で開催されております。開催日などはお問い合わせください。

セミナー・講演会の依頼をしたいのですが?
セミナーや講演会のご依頼も可能です。ご相談ください。

お問い合わせ